귀뚜라미, 가정용보일러 브랜드 고객 충성도 4년 연속 1위

(사진=귀뚜라미)

[이데일리 김호준 기자] 귀뚜라미가 한국소비자포럼과 미국 10대 조사·컨설팅 기관 브랜드키가 공동 발표한 ‘2020 브랜드 고객충성도(BCLI)’ 조사 결과에서 가정용보일러 부문 4년 연속 1위에 올랐다고 27일 밝혔다.

귀뚜라미보일러는 가정용보일러 부문 5개 조사항목에서 모두 업계 최고점을 받아 종합점수 24.3점(35점 만점)을 기록했다.

귀뚜라미는 고효율 친환경 보일러 개발과 보급에 앞장서며 소비자들의 난방비 부담을 덜어주고 극심한 미세먼지 해소에 기여해 온 국민보일러 브랜드다.

2015년부터 환경부, 지자체가 추진하는 ‘가정용 저녹스 보일러 보급 지원 사업’에 매년 참여하여 일반보일러를 친환경 보일러로 교체할 수 있도록 지원하고 있다.

특히, 지난해에는 가정용보일러 제조사 중에서 가장 먼저 ‘가정용 저녹스 보일러 보급 지원 사업’을 알리는 내용의 TV CF를 제작해 방영하며 해당 사업에 대한 국민들의 관심을 제고하는 견인차 역할을 했다.

대표 제품인 ‘거꾸로 IN-eco 가스보일러’는 2종 기체연료(일반보일러)에 대한 환경표지인증 기준인 질소산화물(NOx) 40ppm 이하, 일산화탄소(CO) 200ppm 이하, 열효율 81% 이상을 모두 충족한다.

귀뚜라미 관계자는 “콘덴싱보일러는 물론, 일반보일러까지 친환경 제품으로 전환하며 ‘100% 친환경보일러 기업’이라는 인식을 쌓아 온 것이 좋은 결과로 이어진 것 같다”며 “연내 친환경 보일러를 추가로 출시해 소비자들의 선택 폭을 넓힐 계획”이라고 강조했다.