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아울러 고객 최우선 맞춤형 지원으로 새롭게 도약하고 능동적·적극적인 혁신변화를 위해 2023년을 고객가치경영 원년으로 선포하는 ‘고객가치경영 선포식’도 진행됐다.
선포식에는 이영춘 진주상공회의소장, 차재도 ㈜케이엠씨 대표이사, 김기호 진주시사회복지협의회장 등 고객 및 지역사회 대표가 함께했다.
김학도 중진공 이사장은 창립 기념사를 통해 “빠르고 과감한 혁신을 요구하는 경영환경에 대응해, 긴 안목과 넓은 시야로 미래를 빈틈없이 준비해 나가야 한다”고 임직원들에게 당부했다.
중진공은 이날 고객서비스헌장 낭독에 이어 △고객지향 △현장중심 △소통강화 △지속가능 △디지털 전환이라는 5가지 키워드를 선정해 고객가치 경영을 위한 서비스 혁신을 약속했다.
김 이사장은 “앞으로 중진공 임직원 모두가 5가지 키워드를 성실히 수행해 고객감동에 가치를 더하고, 국민에게 신뢰받는 기관으로 거듭날 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.