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에미레이트항공은 기내 인터넷 수요 증가에 따라 연간 약 2000만 달러(약 217억 원)를 투자해 기내 무료 와이파이 시설을 구축할 계획이다.
현재 에미레이트항공 승객들은 항공기 탑승 후 10MB의 와이파이를 무료로 사용할 수 있고 추가 와이파이 사용 시 600MB당 1달러의 비용이 청구된다. 에미레이트항공 보유 항공기 230대 중 A380 항공기 53대와 B777 항공기 28대가 기내 와이파이 서비스를 갖추고 있다.
장준모 에미레이트항공 지사장은 “스마트 기기가 보편화되면서 보다 많은 고객들이 기내 와이파이 서비스를 필요로 하고 있다”며 “최고의 기내 서비스 및 엔터테인먼트 시스템을 제공할 수 있도록 아낌없는 투자를 지속할 계획”이라고 말했다.
한편 에미레이트항공이 탑승객들의 기내 와이파이 서비스 이용을 분석한 결과 매일 평균 3500명의 탑승객이 평균 28MB의 데이터를 이용했으며 구글과 페이스북, 채팅 애플리케이션 등 소셜 미디어의 사용 비율이 높았다.
에미레이트항공은 세계 84개국 147개 도시에 취항하고 있으며 인천~두바이 노선에 주 7회 A380 항공기를 운항중이다.
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