국민은행, 비대면 퇴직연금 서비스 개편

[이데일리 김나경 기자] KB국민은행이 KB스타뱅킹 내 퇴직연금 비대면 상품거래 서비스를 개편해 고객이 보다 쉽고 빠르게 연금을 관리할 수 있는 환경을 마련했다고 24일 밝혔다.

국민은행 관계자는 “이번 개편은 고객 중심에 초점을 맞췄다”며 “고객은 KB스타뱅킹 퇴직연금 홈화면에서 보유 상품을 한 눈에 확인하고 추가 매수와 매도까지 한 번에 처리할 수 있어 거래 편의성이 개선됐다”고 설명했다. 또 펀드평가 및 컨설팅 전문기업 KG제로인과의 연계를 통해 ETF 실시간 시세 조회 기능을 제공함으로써 시장 정보를 기반으로 한 투자 판단을 지원한다.

거래 단계 안내 기능도 개선했다. 상품 매수·매도 진행 과정을 단계별로 안내하고, 계좌별 특성에 맞춘 한 줄 알림을 통해 필요한 정보를 제공한다.

아울러 ETF 등 투자상품 거래 환경을 개선해 보유 자산 현황을 빠르게 파악할 수 있도록 했다. KB국민은행은 이번 1차 개편에 이어 상반기 중 2차 개편을 통해 맞춤형 자산관리 기능을 강화하고, 비대면 투자 편의성을 높일 계획이다.

국민은행 관계자는 “이번 서비스 개편으로 고객이 보다 간편하고 직관적으로 연금자산을 관리할 수 있게 됐다”며 “앞으로도 고객의 든든한 자산관리 파트너로서, 편리하고 신뢰할 수 있는 서비스를 확대해 나가겠다”고 말했다.