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OTA는 서비스센터 방문 없이 무선 통신으로 차량의 소프트웨어를 업데이트하는 기능이다. 출고 이후에도 차량을 최신 상태로 유지할 수 있다.
새롭게 업데이트되는 소프트웨어 버전은 ‘P 2.0’으로, 안드로이드 오토모티브 OS 인포테인먼트 시스템용 ‘안드로이드 R(Android R)’로의 업그레이드를 통해 차량과 운전자와의 연결 안전성을 강화하고, 애플리케이션의 기능성을 향상시키는 것에 초점을 맞추고 있다.
이미 폴스타 2를 출고한 고객들은 폴스타코리아가 지원하는 5년 LTE 데이터 사용료 지원을 통해 개별적으로 무상 업데이트할 수 있다. 향후 출고되는 차량은 업데이트가 완료된 상태로 고객에게 전달될 예정이다.
폴스타는 폴스타 2를 위한 OTA 서비스 론칭 후 평균적으로 7주에 한 번, 총 10번의 주요 OTA 무선 소프트웨어 업데이트를 제공해왔다. 현재까지 OTA를 통해 업데이트된 항목은 총 100여 가지로 드라이브 트레인 최적화, 디지털 키 개선, 선호 충전 시간 예약 기능, 주행거리 개선을 위한 공조기 에코 모드 등이다. 폴스타 2 고객의 90% 이상이 OTA를 통해 차량을 최신 상태로 유지하고 있다.
폴스타는 일부 시장에서 폴스타 2 롱레인지 듀얼 모터에 대한 성능 소프트웨어 업그레이드를 제공하고 있다. 2021년 11월부터 해당 시장에서 별도 구매할 수 있도록 했다. 한국 시장에선 현재 롱레인지 듀얼 모터 성능 SW 업그레이드를 제공하고 있지 않다.
성능 소프트웨어 업그레이드는 보다 날카로운 주행 경험과 향상된 동력 및 토크를 제공한다. 폴스타 2 롱레인지 듀얼 모터의 기존 출력 300kW 및 660Nm에서 350kW 및 680Nm으로 증가한다. 정지상태에서 100km/h까지의 도달 시간은 4.7초에서 4.4초로 감소하는 등 전반적인 응답성이 향상된다.
토마스 잉엔라트(Thomas Ingenlath) 폴스타 CEO는 “폴스타가 생각하는 자동차 소프트웨어 기술에 대한 접근 방식은 일상 속 스마트폰과 컴퓨터의 업그레이드 방식과 다르지 않고 항상 최적화 및 최신 상태를 유지할 수 있어야 한다”며 “OTA를 통해 고객들은 서비스센터를 방문하지 않고도 지속적으로 향상된 기능을 유지할 수 있게 됐다. 앞으로도 지속적인 무선 소프트웨어 업데이트(OTA)를 통해 최신화된 차량의 성능과 품질을 경험할 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.
