쌤버스는 AI 콜센터(인·아웃바운드 콜)를 비롯, AI 홈페이지, AI 챗봇, AI 로봇(LG 클로이 가이드봇) 등 여러 AI 서비스가 포함된 종합 솔루션이다. 높은 답변 성공률을 바탕으로 대형 병·의원 및 검진센터와 같은 상급 의료기관부터 일반 기업체에 이르기까지 다양한 고객사에 공급되고 있다.
현재 쌤버스는 70억개가 넘는 학습데이터를 축적했으며, 답변 성공률은 95.9%에 달한다. 이를 통해 도입처의 현장 운영 및 업무 효율성을 제고하고, 매출 증가에도 큰 효과가 있었다는 게 회사 측의 설명이다.
와이즈에이아이의 핵심 경쟁력은 기술력이다. 와이즈에이아이가 자체 개발한 글로벌 추론 엔진은 45개 종류의 언어 추론이 가능하다. 이외에도 자체 머신러닝 엔진 기술 등 다수의 AI 원천기술을 보유하고 있다. 올해 들어서는 3건의 특허 등록에도 성공하며 AI 시장에서의 포지셔닝을 공고히 해나가고 있다.
와이즈에이아이는 최근 정부가 전략적으로 추진 중인 ‘초격차 기술특례상장’ 제도를 적극적으로 활용하겠다는 계획이다. 정부는 딥테크·AI 등 첨단기술 분야로 특례 대상 기업 범위를 확대했으며, 특례상장 유형도 체계화·합리화하는 등 개선책을 마련했다. 기술특례상장 제도는 미래 성장성이 높은 기업이 보유 기술에 대해 혁신성이나 사업 가능성을 인정받는 경우, 최소 재무요건만 갖추면 상장예비심사 신청을 허용하는 제도다.
송형석 와이즈에이아이 대표는 “상장 주관 업무 수행 역량과 전문성을 두루 갖춘 한국투자증권과 긴밀히 협업해 기술특례 상장을 위한 준비를 체계적으로 진행해 나가겠다”며 “차별화한 기술경 쟁력으로 국내를 넘어 글로벌 시장에서도 인정받는 AI 기업으로 거듭나겠다”고 말했다.