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이번 협력은 단순히 AI 플랫폼을 구축하거나 개별 AI 서비스를 도입하는 프로젝트를 넘어, 그룹 차원의 공통 표준과 계열사별 업무 특성을 결합하고 AI 기술을 실제 업무 성과로 연결하는 전사 AX 실행체계를 구축하는 것이 핵심이다.
JB금융그룹은 지주를 중심으로 AX 방향과 공통 표준을 마련하고, 전북은행·광주은행·JB우리캐피탈 등 각 계열사에는 공통 AI 플랫폼 기반의 특화 기능을 적용한다. 현업 사용자가 복잡한 기술을 직접 다루지 않고도 업무에 필요한 AI 에이전트(Agent)를 손쉽게 활용하는 사용자 중심 환경을 구현할 방침이다.
보안성과 데이터 통제 요건이 중시되는 금융권 특성을 고려해 하이브리드 AX 환경도 마련한다. 플랫폼과 에이전트는 계열사 설치형 환경에서 운영하되, 외부 퍼블릭 클라우드 기반의 ‘플레이그라운드’를 활용해 최신 생성형 AI 기술을 빠르게 실험하고 검증하는 방식을 병행한다.
실행 조직 측면에서는 전담 스쿼드(Squad) 기반 체계를 구축한다. 각 계열사 현업 및 IT 인력에 베스핀글로벌의 전문 인력을 결합해 기업여신심사, AI 기반 소프트웨어 개발 수명주기(SDLC), 업무 매뉴얼 및 문서 활용 등 주요 AX 과제를 추진한다. 업무시간 단축, 생산성 향상 등 구체적인 성과가 검증된 사례는 타 업무와 계열사로 신속하게 확산할 계획이다.
이번 사업은 올해 AX 내재화를 핵심 과제로 추진 중인 JB금융그룹의 변화 의지와 베스핀글로벌의 AI·클라우드·데이터 수행 경험이 결합돼 진행된다.
한선호 베스핀글로벌 CAIO(부사장)는 “금융권 AX의 성패는 AI 플랫폼을 구축하는 데 있지 않고, 현업의 문제를 얼마나 빠르게 AI로 해결하고 그 성과를 조직 전체로 확산하느냐에 달려 있다”며 “JB금융그룹과 함께 그룹 공통의 표준화와 계열사별 업무 특화를 동시에 구현하고, 플랫폼과 전문 스쿼드, 베스핀글로벌의 다양한 AX 경험을 결합해 금융권 AX의 새로운 실행 모델을 만들어가겠다”고 밝혔다.
