|
특히 새로 발령받은 초임 소속장들이 업무에 빨리 적응할 수 있도록 표준 매뉴얼과 체크리스트 등을 교육하고 철저한 안전관리 방안에 대해 논의했다.
우선 소속별로 △배수로 정비 △혼잡도 관리 △불안전요인 제거 등 안전관리와 △직원 소통활동 △신규직원 교육 △칭찬문화 조성 등 조직관리 관련 우수사례를 공유했다.
참석자들은 올 연말까지 추진하는 △조직문화 개선 △소속별 업무 가이드북 제작 △대민업무 강화(역 순회, 고객 안내 등) 방안 등에 대해 집중 논의했다.
한편 코레일은 올 초부터 행락객 증가에 따른 △혼잡도 대응 △광역철도기동팀 운영 개선 △질서통제요원 배치 등을 추진하고 있다.
이선관 코레일 광역철도본부장은 “각 소속 실정에 맞는 매뉴얼을 마련해 위험개소는 선제적으로 점검하고 폭염과 집중호우 등 이례사항에 신속하게 대응하는 등 안전관리에 만전을 기하겠다”고 밝혔다.
