경찰, KB금융·신복위와 피싱 피해자 심리상담 나선다

[이데일리 원다연 기자] 경찰이 KB금융그룹과 손잡고 보이스피싱 피해자 지원에 나선다.

경찰청은 KB금융그룹, 신용회복위원회와 함께 전기통신금융사기 피해자 지원 강화를 위한 업무협약(MOU)을 체결하고, 오는 6월 1일부터 전기통신금융사기 피해자 대상 종합적인 지원을 시행한다고 29일 밝혔다.

이번 협약은 보이스피싱 등 전기통신금융사기로 인해 경제적 어려움을 겪고 있는 피해자의 채무 문제를 해결하고, 심리적 회복까지 아우르는 통합 지원체계를 구축하기 위해 마련됐다.

피싱 피해자의 마음 돌봄이 시급한 만큼, 전문기관(한국EAP협회)과 연계한 상담 및 치료 프로그램을 제공함으로써 피해자의 일상 회복을 지원한다. 이는 KB금융그룹의 기부금을 재원으로 운영된다.

KB금융그룹은 사회공헌 활동의 하나로 피해자 지원 재원을 마련하고, 범죄 피해로 어려움을 겪는 피해자의 일상 회복 지원에 적극적으로 동참한다.

이는 금융 사기를 단순한 경제 범죄가 아닌 ‘회복이 필요한 사회적 피해’로 인식하고 사회적 책임의 범위를 확장했다는 점에서 의미가 있다.

전기통신금융사기 피해자는 신용회복위원회 앱에서 신용상담을 신청할 수 있으며, 신용회복위원회 전문 상담사와 1:1신용 상담(유선 상담)을 통해 신용관리·채무조정제도·복지제도 등 맞춤형 상담 서비스를 무료로 제공받을 수 있다. 아울러 신용상담 과정에서 심리적 어려움이 확인된 피해자에게는 전문 심리상담 서비스가 제공될 예정이다.

오창배 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단장은 “전기통신금융사기 피해는 단순한 금전 피해를 넘어 국민의 삶 전반에 큰 영향을 미치는 범죄로, 이번 협약을 통해 피해자들이 경제적·심리적으로 다시 일어설 수 있도록 관계기관과 함께 실질적인 지원을 지속 확대해 나가겠다”고 밝혔다.