휴대폰 음성 스팸은 줄었지만 문자 스팸 늘어…10건 중 4건 '도박'

[이데일리 함정선 기자] 음성 전화 스팸은 감소 추세를 나타내는 반면, 문자메시지 스팸은 증가세를 보이고 있다. 문자 스팸 10건 중 4건은 도박과 관련된 것으로 조사됐다.

방송통신위원회는 한국인터넷진흥원(KISA)과 이 같은 내용을 담은 ‘2022년 하반기 스팸 유통현황’을 31일 발표했다.

이 자료는 2022년 하반기(7월1일∼12월 31일)에 휴대폰 음성·문자, 이메일로 수신된 스팸 신고·탐지건과 이용자 수신량, 이동통신사 차단율을 조사한 결과다.

조사 결과, 휴대전화와 이메일 스팸으로 수신해 이용자가 KISA에 신고하거나 KISA가 자체적으로 탐지한 건은 총 2169만건으로 전기(2818만건) 대비 23.0% 감소했다.

또한, 이용자 3000명을 대상으로 휴대전화와 이메일 스팸 수신량을 조사한 결과 일 평균 스팸 수신량은 0.36통(약 5일에 1.8통 수신)으로 전기 대비 0.05통 줄어든 것으로 나타났다.

휴대전화 스팸 신고·탐지 결과를 살펴보면 총 1741만건으로 지난해 상반기 대비 30.4%(529만건) 감소한 것으로 조사됐다. 이 중 휴대전화 음성 스팸은 413만건으로 전기 대비 56.2%(529만건) 줄었다. 스팸 유형별로는 불법대출(32.6%)이 가장 많았으며, 이어 통신가입(30.1%), 금융(17.8%), 성인광고(13.5%), 도박(4.8%) 순이다.

발송 경로별로는 유선전화(57.7%)가 가장 많았으며 이어 휴대전화(24.2%), 인터넷전화(15.1%), 국제전화(3.0%) 순으로 집계됐다.

휴대전화 문자 스팸 신고·탐지 건은 총 798만8000건으로 전기 대비 0.1%(7000건) 줄었다. 스팸 유형별로는 도박(40.4%)이 가장 많았으며, 이어 금융(27.7%), 불법대출(15.0%), 성인광고(7.1%) 순으로 나타났다.

전송 경로별로는 대량문자발송서비스(95.8%)를 통해 가장 많은 스팸이 발송됐다. 이메일 스팸은 총 957만건(국내발 3만건, 국외발 954만건)으로, 이는 전기 대비 11.1%(120만건) 감소한 수치다. 해외에서 유입된 스팸의 발신국을 중 중국(82.8%)이 가장 많았고, 이어 말레이시아(2.9%), 미국(2.8%)이 뒤를 이었다.

스팸 수신량 조사는 전국의 휴대전화, 이메일 사용자 3000명(12∼69세)을 대상으로 휴대전화와 이메일 스팸 수신량을 조사했으며 지난해 하반기 휴대전화 이용자의 하루 평균 스팸 수신량은 총 0.25통으로 음성이 0.08통, 문자가 0.17통인 것으로 조사됐다.

이는 전기 대비 음성 스팸은 0.02통 감소하고 문자 스팸은 0.01통 증가한 것으로, 이메일 스팸 수신량은 하루 평균 0.11통으로 전년 하반기 대비 0.04통 줄어든 것으로 조사되었다.

이동통신사의 문자 스팸 차단율 조사는 이통3사가 무료로 제공 중인 ‘지능형 스팸차단 서비스’의 문자스팸 차단율을 측정하는 것으로, 지난해 하반기 차단율은 평균 97.7%로 전기 대비 0.8%포인트 상승했다.

방통위는 “정부 합동으로 마련한 통신분야 보이스피싱 대책과 은행사칭 불법 스팸 유통방지 대책 등을 통해 스팸 필터링을 확대하고 불법 스팸전송자에 대한 이용제한을 강화한 결과, 스팸이 전반적으로 감소하는 효과가 나타났다”며 “다만, 대량문자발송을 통한 스팸 수는 여전히 많아 올해 대량문자발송서비스를 중심으로 대응을 강화할 계획이며, 앞으로도 불법스팸으로부터 국민의 삶을 지키기 위한 추가적인 노력을 이어가겠다”고 밝혔다.