삼성전자, 美 JD파워 소비자 평가 '최다 수상'…가전 6개 부문 석권

[이데일리 송재민 기자] 삼성전자가 미국 시장조사업체 JD파워(J.D. Power)의 생활가전 소비자 만족도 평가에서 가장 많은 1위를 차지하며 ‘최다 수상 브랜드(Most Awarded Brand)’에 선정됐다. 냉장고 전 부문을 비롯해 건조기와 식기세척기 등 총 6개 제품군에서 최고 평가를 받으며 북미 프리미엄 가전 경쟁력을 입증했다.

삼성전자의 미국향 의류케어 제품 라이프스타일 이미지. (사진=삼성전자)

삼성전자는 JD파워가 발표한 ‘2026 생활가전 소비자 만족도 평가’에서 △프렌치도어(FDR) 냉장고 △상냉동·하냉장(TMF) 냉장고 △양문형(SBS) 냉장고 △의류 건조기 △후드 일체형 전자레인지(OTR) △식기세척기 등 총 6개 부문에서 1위를 차지했다고 밝혔다. 이로써 전체 브랜드 가운데 가장 많은 부문에서 1위를 기록하며 ‘최다 수상 브랜드’에 이름을 올렸다.

상냉동·하냉장 냉장고는 5년 연속 1위를 기록했다. 제품 성능과 내구성, 사용 편의성, 디자인 등 전 평가 항목에서 최고점을 받았으며, 프렌치도어와 양문형 냉장고도 높은 평가를 받았다. 삼성전자는 ‘제로 클리어런스(Zero Clearance)’ 설계와 다양한 형태의 얼음을 제공하는 아이스 메이커 등 차별화된 기능이 좋은 반응을 얻었다고 설명했다.

삼성전자의 미국향 주방가전 제품 라이프스타일 이미지. (사진=삼성전자)

의류 건조기는 내구성과 성능, 사용 편의성 등 7개 평가 항목 모두에서 최고점을 기록했다. AI가 의류 상태를 분석해 최적의 건조 코스를 제안하는 ‘AI 맞춤건조+’와 ‘멀티 스팀’, ‘스팀 살균+’ 기능 등이 호평을 받았다. 식기세척기와 후드 일체형 전자레인지도 성능과 가격 대비 가치, 편의성 등에서 높은 점수를 받아 각각 1위에 올랐다.

마이클 맥더멋 삼성전자 미국법인 CE 담당 임원은 “6개 제품군에서 1위를 차지한 것은 미국 소비자들이 삼성 가전의 품질과 혁신을 높게 평가한 결과”라며 “앞으로도 기술 혁신을 통해 북미 프리미엄 가전 시장을 선도해 나가겠다”고 말했다.