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이번에 리콜 조치되는 ‘HP 크롬북 11’ 전원장치는 14만5000개에 이른다. 이들 제품은 HP의 자체 온라인 쇼핑몰과 구글 플레이는 물론이고 베스트 바이와 아마존닷컴 등에서 올 10월부터 11월까지 판매된 제품이다.
이같은 조치는 해당 제품을 사용하는 과정에서 전원장치가 지나치게 뜨거워지거나 일부 제품이 녹아내리는 현상이 발생했다는 신고가 CPSC측에 9건 접수된데 따른 것으로, 그 중 한 소비자는 경미한 화상을 입었고, 다른 한 소비자는 집에 화재가 발생한 것으로 보고됐다.
이에 따라 CPSC측은 “해당 제품 사용을 즉시 중단하고 HP와 구글측에 연락해 전원장치를 무상으로 교체해 사용해달라”고 소비자들에게 조언했다.


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