스카이트랙스는 매년 전 세계 항공사들을 대상으로 서비스 전반에 대한 고객 만족도를 평가해 각 부문별 수상 항공사를 선정하고 있다.
올해 핀에어는 북유럽 최고 항공사뿐만 아니라 ‘유럽에서 가장 깨끗한 항공사’, ‘북유럽 베스트 승무원’ 등 총 3개 부문을 수상했다.
핀에어는 북유럽 지역과 장거리 노선 운항 전반에 걸쳐 승객들에게 꾸준히 높은 평가를 받았다고 설명했다.
사이먼 라지 핀에어 최고 고객 책임자는 “올해는 무려 3개 부문에서 수상해 무척 기쁘게 생각한다”며 “앞으로도 핀에어는 고객 중심의 차별화된 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다.
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