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이번 현장점검은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 집단감염이 발생한 구로 콜센터와 같은 물류분야 밀집근무시설인 ‘택배 콜센터’의 방역 체계를 점검하기 위해서다. 최근 코로나19의 여파로 물량이 급증한 택배업계의 애로사항도 청취하기 위해 마련됐다.
손 차관은 이 자리에서 현장점검에 동참한 택배업계(CJ 대한통운, 한진택배, 롯데택배, 로젠택배) CEO 들에 콜센터와 택배현장에서의 집단 감염 예방조치에 총력을 기울여줄 것을 당부했다. 근무공간의 밀집을 최소화하는 등 근무환경의 개선을 권고하는 한편, 재택근무·시차출근제 등 밀집도를 낮출 수 있는 근무형태로 감염병 예방 조치에 협조해 줄 것을 요청했다. 최근 쿠팡 배달원이 숨진 일도 언급, 유감의 뜻을 전하면서 “종사자의 안전을 최우선적으로 고려해 근무자 위생관리 뿐 아니라 대체인력확보에도 만전을 기해달라”고 당부했다.
이외 손 차관은 관계부처와의 긴밀한 협력을 통해 방역물품 지원과 택배용 화물운송업 신규허가 등 택배업계 지원 방안을 다각적으로 검토하겠다고 약속했다.
