올 상반기 휴면예금 지급금액은 전년 동기 1174억2000만원에서 25.7% 증가한 1475억5000만원이다. 총 지급건수는 45만 8210건이다. 지급건수 중 64.7%인 약 29만6000건은 정부24, 어카운트인포, 내보험찾아줌, 신한은행, 국민은행, 카카오뱅크 등과 같은 비대면 채널을 통해 찾아간 것으로 나타났다.
서금원은 휴면예금 원권리자 보호를 위해 유관기관과 지속적으로 노력하고 있다. 지난 5월에는 은행, 보험사, 상호저축은행 및 금융업권별 협회ㆍ중앙회 등 34개 기관과 ‘휴면예금 실무협의회‘를 개최하여 비대면 지급금액 확대, 휴면보험금 출연시기 단축 등 관련 현안을 공유하였다. 8월부터는 행정안전부와 협의하여 10년 이상 된 10만~100만원 사이의 휴면예금을 보유하고 있는 원권리자 약 25만6000명의 최신주소로 휴면예금 관련 우편안내도 실시할 계획이다.
더불어, 하반기 중 생명ㆍ손해보험사 및 각 보험 협회와 협의해 휴면보험금 출연시기를 발생 후 익익년도에서 익년도로 1년 단축하는 휴면보험금 출연협약 개정도 추진할 예정이다.
이재연 원장은 “경제적인 어려움 속에서 잊고 있었던 휴면예금은 서민ㆍ취약계층에게 큰 도움이 된다”며 “휴면예금을 몰라서 못 찾는 분이 없도록 적극적으로 홍보하고, 유관기관과 적극 협력하여 휴면예금을 쉽게 조회하고 간편하게 찾아갈 수 있도록 지속적으로 노력할 것”이라고 밝혔다.
한편, 1000만원 이하의 휴면예금은 영업점 방문 없이 ‘서민금융진흥원 앱’, ‘휴면예금 찾아줌’, ‘어카운트인포’, ‘내보험찾아줌’, ‘정부24’’, 금융회사(카카오뱅크, 신한은행, 국민은행) 모바일 앱 등에서 평일 24시간 언제든지 조회하고 지급 받을 수 있다. 서민금융콜센터 국번없이 1397을 통해서도 조회 및 지급 신청할 수 있다.