남양유업, AI에 ‘반복 업무’ 맡긴다…구매·생산·물류부터 적용

[이데일리 김지우 기자] 남양유업(003920)이 구매·생산·물류 등 주요 현업에 인공지능(AI)을 도입해 반복 업무를 줄이고 업무 효율성을 높인다.

지난 25일 경기도 성남시 판교 한컴타워에서 남양유업이 한컴과 AI 업무 혁신을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. (사진=남양유업)

남양유업은 한컴과 전사 AI 활용 확대 및 업무 프로세스 혁신을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 26일 밝혔다.

양사는 이번 협약을 통해 AX 전략 수립을 비롯해 부서별 AI 적용 과제 발굴 및 분석, 기존 업무 시스템과 연계한 AI 솔루션 지원, AI 도입에 따른 업무 효율화 효과 분석 등에 협력한다.

남양유업은 우선 구매·생산·물류 등 주요 현업 부서의 업무 프로세스를 분석해 AI 적용이 가능한 과제를 찾는다. 이후 한컴의 ‘에이전틱 OS’를 단계적으로 시범 적용할 계획이다.

에이전틱 OS는 여러 AI 에이전트를 하나의 환경에서 연결하고 관리·통제할 수 있도록 설계된 AI 플랫폼이다. 남양유업은 이를 활용해 자료 작성과 데이터 분석, 반복 업무 자동화 등 부서별 특성에 맞는 AI 활용 방안을 검토한다.

양사는 시범 운영 과정에서 업무시간 단축과 프로세스 개선 효과 등을 분석한 뒤 검증 결과를 토대로 적용 대상과 협력 범위를 단계적으로 확대할 방침이다.

허태관 남양유업 경영지원본부장은 “AI를 실제 현업 업무에 접목해 임직원의 업무 생산성을 높이는 것이 이번 협력의 핵심”이라며 “부서별 업무 특성에 맞는 AI 활용 방안을 구체화해 임직원이 보다 중요한 판단과 핵심 업무에 집중할 수 있는 업무 환경을 만들겠다”고 말했다.