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방통위 홈페이지 내에 위반행위에 대한 신고 안내 코너를 신설해 현장에서 어떠한 판매행위가 신고대상이며, 신고방법과 처리절차는 어떻게 되는지 국민이 쉽게 알 수 있도록 했다.
특히 신고서 작성 사례를 게시해 누구나 이를 참고, 손쉽게 위반행위를 신고할 수 있도록 마련했다.
단말기유통법 위반행위를 신고하고자 하는 개인 또는 법인은 방통위 홈페이지에 접속해(방통위 홈페이지→ 국민참여→ 고객안내→ 단말기유통법 신고안내 메뉴) 국민신문고 민원신청서에 신고 내용을 기재한 후 관련 증빙자료를 첨부해 제출하면 된다.
방통위는 “앞으로도 단말기유통법 위반행위에 대한 적극적인 모니터링과 함께 국민의 신고 접수를 병행해 이동통신 단말장치의 건전한 유통질서를 확립하는 데 노력할 것”이라고 밝혔다.