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HRI 기술은 사용자와 로봇 간 원활한 의사소통 및 교감을 위한 핵심 요소로 꼽힌다. 글로벌 빅테크들은 최근 로봇의 작업 수행뿐 아니라 인간과 의사소통을 위한 기술 개발에 적극 나서고 있다. 메타는 HRI에 대한 새로운 벤치마크와 데이터셋을 제공하는 것을 목표로 ‘PARTNR’(파트너) 프로젝트를 통해 로봇과 자연어로 상호작용하는 협업 환경에서 어떻게 작동하는지에 대한 연구를 진행 중이다.
애플은 최근 신규 로봇 프레임워크 ‘ELEGANT’(엘레간트)에 대한 논문을 발표하며 자체 기술을 공개했다. 해당 기술은 로봇이 사람들과 상호작용할 때 더 자연스럽게 움직일 수 있도록 돕는 것을 골자로 한다. 애플은 테스크탑형 가정용 로봇을 개발 중인 것으로 알려졌으며, 신규 로봇에 프레임워크가 적용될 전망이다.
회사 관계자는 “다년간의 연구개발을 통해 로봇 상호작용 관련 HRI 기술을 개발하는 데 성공했다”며 “해당 기술은 최근 신규 개발 중인 AI 단말기와도 연동 가능하기 때문에 사업적 시너지가 가능할 것”이라고 말했다.

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