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기업 측에 따르면 피다는 소비자가 좀 더 쉽게 접근할 수 있도록 UX 최적화 작업을 진행했으며, 서비스명도 ‘Easy test, Enjoy test’를 슬로건으로 내세워 ET로 바꾸는 등 다양한 개선 작업을 진행 중이다.
이외에도 피다는 샘플 테스트 후 마음에 드는 제품을 최저가로 구매할 수 있도록 유저가 제품에 정착하는 데에도 도움을 주고 있다. 피다를 이용하는 고객이라면 누구나 자신에게 맞는 조합의 기초 화장품들을 다양하게 체험할 수 있도록 만드는 것이 목표이다.
오승언 클루메틱 대표는 “많은 기초 화장품 브랜드들이 피다의 콘텐츠와 맞춤 알고리즘을 통해 필요로 하는 고객에게 전달되게 하여 더 많은 화장품, 더 많은 고객들에게 기초 화장품계의 넷플릭스로 인식되기를 바란다”라고 말했다.

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