SRT앱에서 승차권에서 지연정보 제공한다

[이데일리 박경훈 기자] 수서발고속철(SRT)을 운영하는 에스알(SR)은 예매한 열차의 지연정보를 SRT앱 승차권(모바일 승차권)에서 실시간으로 확인할 수 있게 됐다고 28일 밝혔다.

그동안 고객들은 예매한 열차의 지연시간을 확인하려면 SRT앱에서 ‘열차조회’를 해보거나 역사 전광판을 통해 확인할 수 있었다.

이번에 모바일 승차권을 통한 지연정보 제공 서비스로 모바일 승차권 화면에서 바로 열차지연 예상시간을 알 수 있게 됐다.

또 예상 지연정보의 실시간 확인과 함께 SRT앱에서 열차 시간표 확인 시 운행하고 있는 열차의 현재 위치도 확인할 수 있어 이용객들의 열차 이용편의가 높아질 전망이다.

이종국 에스알 대표이사는 “고객들의 더욱 편리한 SRT 이용을 위해 지속적으로 서비스를 개선해 나갈 것”이라며 “열차 운행과 서비스제공에 정보통신기술을 적극 활용하겠다”고 말했다.

SRT앱 승차권 지연정보 표출 관련 예시. (자료=SR)