.png)
|
이는 사업자들의 큰 호응 속에 캠핑장 뿐만 아니라 음식점, 미용실, 숙박, 레저, 공연·전시, 병·의원 등 다른 업종들로 적용이 빠르게 확대하며 ‘국민 대표 예약 서비스’로 자리매김했다.
누적 예약 건수 10년간 5억건
이 같은 네이버 예약 서비스는 지난 10년 간 이용 경험 데이터를 축적했다. 네이버 플레이스가 공개한 데이터에 따르면 지난 10년간 네이버 예약 서비스를 경험한 이용자는 약 2767만명에 달했다. 대한민국 국민 2명 중 1명이 예약 서비스를 한 번 이상 이용한 적이 있다는 의미이다.
또 누적 예약건수는 총 5억건, 이용자들이 네이버 예약으로 서비스를 이용한 후 작성한 리뷰 건수도 6900만건에 이르렀다. 연령별로는 2030 세대의 예약이 62%에 달해 젊은층의 예약 서비스 이용률이 상대적으로 높은 것으로 나타났다.
|
이어 네이버는 지난 10년 간의 여정 속에서 네이버 예약 솔루션을 적극 활용해 유의미한 사업적 성장을 이뤄낸 사업자 5인의 인터뷰 영상도 함께 공개했다. 인터뷰에 나선 고깃집, 미용실, 향수공방, 캠핑장, 합주실 등 사업주들은 사업 성장의 발판이 된 구체적인 예약 솔루션 체험기와 활용 노하우를 밝혔다.
10년간 네이버 예약을 활용해온 캠핑장 사업주는 “10년 전만 해도 예약 시스템을 따로 만들려면 1000만~2000만원이 들어 부담이 됐는데, 네이버 예약 도입 후 예약부터 취소, 환불까지 한 번에 처리돼서 운영이 훨씬 수월해져 마치 직원을 한 명 둔 것 같은 느낌이었다”고 전했다.
향수공방을 운영하는 사업주도 “예약 데이터가 자동으로 쌓여 인기 시간대나 상품을 분석해 마케팅에도 활용할 수 있으니 단순한 예약 시스템을 넘어서 ‘24시간 일하는 유능한 매니저’이자 든든한 데이터 분석가를 얻은 기분”이라고 말했다.
10주년 캠페인 기간 이용 시 최대 10% 적립
네이버는 감사의 의미를 담아 최대 10%에 달하는 네이버 페이 포인트 특별 적립 혜택과 6000만원 상당의 네이버 페이 포인트를 추가 지급하는 각종 이벤트를 진행한다.
우선 캠페인이 진행되는 9월 한 달 동안 매주 달라지는 업종별 기간 한정 혜택을 제공한다. 해당 기간 내 예약을 이용하면 기본 적립률에 더해 추가 5%의 네이버 페이 포인트를 적립해준다. 네이버플러스 멤버십 이용자의 경우 결제 금액의 최대 10%까지 적립이 가능하다.
또 2개 이상의 업종에서 예약과 결제까지 모두 완료한 이용자 중 결제 금액 순 상위 총 1000명에게 총 3000만 원 상당의 네이버 페이 포인트를 지급할 예정이다.
사업주와의 상생 의미를 새기는 ‘사장님 응원 리뷰 이벤트’도 펼쳐진다. 네이버 예약을 통해 업체 이용 후 응원 내용과 함께 필수 해시태그 ‘예약 10주년’을 리뷰로 남기면 자동으로 참여할 수 있고 이후 추첨을 통해 참여자 1000명에게 총 3000만 원 상당의 네이버 페이 포인트를 지급한다.
이상철 네이버 플레이스 사업 부문장은 “앞으로도 네이버 예약이 SME의 사업 성장 동력이 되는 핵심 솔루션으로 자리매김할 수 있도록 서비스 기능을 고도화하고 다양한 지원 노력을 확대해 나가겠다”고 말했다.
