"직장인 점심, 스마트폰 앱으로 똑똑하게 먹는다"

[이데일리 김관용 기자] 온오프라인 연결 비즈니스(O2O) 스타트업인 벤디스가 기업용 모바일 식권 솔루션인 ‘밀크(MEALC)’를 정식 출시했다.

이 솔루션은 외부 식당을 이용하는 직장인 식사 시장이 여전히 ‘종이 식권’이나 ‘식대 장부’로 거래되고 있다는 점에 착안한 제품이다. 2013년 10월 밀크 베타 버전을 개발한 후, 지난 10여 개월 동안 배달 앱 ‘요기요’ 운영사인 RGP코리아와 모바일 광고 플랫폼 ‘캐시슬라이드’ 운영사 NBT파트너스, 바이오기업 퓨젠바이오, 공공기관 중앙자살예방센터 등을 대상으로 시범 운영을 거쳤다.

밀크는 모바일 식권 ‘밀쿠폰’과 모바일 매점 ‘밀카페’, 로컬 마케팅 플랫폼 ‘밀헌트’, 멤버십 소셜 커머스 ‘밀당’(오픈 예정)으로 구성된다. 밀크의 핵심 솔루션인 밀쿠폰은 식권 발급에서 식대 결제에 이르는 기존 오프라인 식권 시스템의 전 과정을 스마트폰 기반으로 구현한 모바일 식권 솔루션이다. 회사가 직원에게 지원 식대 금액에 해당하는 밀크 포인트를 지급하면, 직원은 회사가 지정한 제휴 식당과 30여 개의 밀크 파트너 프랜차이즈 브랜드 매장에서 식사한 후 밀크 앱 상에서 터치 한 번으로 식대를 결제하면 된다.

밀크 앱 메인화면. 벤디스 제공.

기존 식권 시스템에서는 회사가 지정한 회사 인근의 일부 식당에서만 식권을 이용할 수 있었다. 하지만 밀크 솔루션을 도입하면 투썸플레이스, 엔제리너스커피와 같은 커피 전문점이나 파리바게뜨, 뚜레쥬르 등 베이커리 전문점, 롯데리아, KFC 등 패스트푸드점, CU, GS25, 홈플러스와 같은 편의점이나 마트 등에서도 식권을 이용할 수 있다. 또 개인적으로 포인트를 충전한 후 회사가 지급한 포인트와 통합이 가능하기 때문에 정해진 식대 금액을 초과하는 메뉴도 한 번에 결제할 수 있어 편리하다.

기업 입장에서도 그룹웨어 수정 등의 번거로운 작업 없이 직원 개인의 스마트폰에 밀크 앱을 설치하는 것만으로도 자사만을 위한 모바일 식권 솔루션을 구축할 수 있다. 관리자 기능을 통해 식권 사용 현황을 실시간 확인할 수 있을 뿐 아니라 식권 이용 시간 및 1회 결제 상한액 등을 자유롭게 설정하거나 수정할 수 있다. 부적절하게 사용된 식권의 승인을 취소할 수도 있다. 또 종이 식권 발급에 따른 비용이 들지 않고 식당 제휴에서 식대 결제에 이르는 전 과정을 벤디스가 대행하기 때문에 관련 인건비도 절감할 수 있다.

식당 점주의 경우에는 온라인 관리자 페이지에서 식권 매출을 확인하는 데 필요한 컴퓨터나 스마트폰만 있으면 된다. 매일 오후 10시에 그 날 발생한 식권 매출 내역이 점주에게 문자(SMS)로 자동 전송되기 때문에 종이 식권 및 식대 장부를 통해 거래할 때의 번거로운 정산 업무에서 해방될 수 있다.

조정호 벤디스 대표는 “밀크를 통해 기업 고객과 고객사 직원, 로컬 스토어, 파트너 브랜드를 엮는 벤디스 고유의 밀크 커머스 및 마케팅 네트워크를 구축할 것”이라고 말했다.

밀크 식당 관리 및 식대 정산 시스템 구성도. 벤디스 제공.