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이를 위해 매일유업은 △제품 강제할당과 공급(일명 밀어내기) 금지 △부당한 금전이나 편의 요구 금지 △대리점 경영에 간섭하거나 판매목표를 임의로 설정하는 행위 근절 등을 실천하기로 했다.
또한, 대리점과 협력업체의 고충을 처리하기 위해 상생협력팀을 신설했고, 대리점주 자녀 학자금과 자녀출산 지원, 대리점주 해외여행, 경영지원 서비스 제공, 대표이사 간담회 등의 구체적인 상생협력 프로그램을 마련해 운영키로 했다.
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