[포토]"서비스는 이렇게" 제주항공 신입승무원 48명 교육현장

성문재 기자I 2015.04.09 11:28:22
제주항공 신입승무원들이 9일 오전 서울 중구 제주항공 서소문영업소 교육장에서 실제 비행 투입에 앞서 얼굴 근육 풀기 등의 미소교육을 받고 있다. 제주항공 제공.
[이데일리 성문재 기자] 제주항공이 9일 오전 제주항공 서소문영업소에서 신입승무원 48명을 대상으로 서비스 교육을 실시했다.

이들은 지난달 2일 입사한 신입승무원들로 이날 제주항공 서소문영업소에서 입사교육 중 하나인 서비스 교육을 받았다. 신입승무원들은 선배승무원 강사로부터 얼굴근육 풀기, 미소연습 등의 기본 미소교육과 인사법 및 기내 음료서비스 등의 실습을 진행했다.

48명의 신입승무원들은 항공사 절차교육, 보안교육, 위험물교육, 비상장비훈련, 항공기 지상훈련 등 법정훈련을 비롯해서 서비스 예절교육, 기내방송 등의 실무를 익히고 산재예방 및 응급처치, 펀 매니지먼트(Fun Management) 등의 교육을 이수한 뒤 오는 18일부터 순차적으로 비행에 투입될 예정이다.

제주항공 신입승무원들이 9일 오전 서울 중구 제주항공 서소문영업소 교육장에서 기내에서 하게 될 음료 서비스 교육을 받고 있다. 제주항공 제공.
제주항공 신입승무원들이 9일 오전 서울 중구 제주항공 서소문영업소 교육장에서 실제 비행 투입에 앞서 얼굴 근육 풀기 등의 미소교육을 받고 있다. 제주항공 제공.
제주항공 신입승무원들이 9일 오전 서울 중구 제주항공 서소문영업소 교육장에서 서비스 예절교육을 받고 있다. 제주항공 제공.
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