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AI 에이전트 기반 커머스·결제는 단순 구매를 넘어 가격 추적, 티켓 예매, 반복구매 등 복잡한 시나리오까지 처리할 수 있도록 설계됐다. 예를 들어 소비자가 직접 앱을 켜고 상품을 고르며 결제 버튼을 누르는 대신, AI 에이전트가 가격 비교부터 구매, 포인트 적립 등 결제 과정을 수행해 주는 새로운 결제 방식이다. 이를 통해 기존의 탐색 및 구매 과정을 자동화할 수 있을 것으로 전망된다.
현재는 가맹점, 결제 네트워크, PSP(결제 서비스 제공업체) 등 결제 과정에 참여하는 여러 관계자 사이에 공통 언어가 마련돼 있지 않아, AI 에이전트 간 소통 방식에 차이가 존재한다. AP2는 디지털 상거래에서 AI 에이전트 기반 결제를 안전하고 확장 가능하게 할 국제 프레임워크를 구축하여 신뢰와 책임 문제를 함께 논의하고 해결하는 것을 목표로 고안됐다.
NHN KCP는 국내 선도 결제기업으로서 한국 결제 생태계의 특성과 규제 환경이 글로벌 표준에 반영될 수 있도록, AP2 초기 과정부터 적극적으로 참여할 계획이다. NHN KCP는 AP2가 AI 에이전트 기반 결제의 국제 표준으로 자리잡는다면, 해외 PSP 및 네트워크와의 연계를 통해 크로스보더 결제 서비스 확대에도 기여할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
아울러 AP2가 신용카드, 간편결제, 스테이블코인 등 다양한 결제수단에 보안과 신뢰를 제공하는 범용 프로토콜로 설계되는 만큼, NHN KCP는 글로벌 결제 네트워크와의 상호운용성을 확보할 수 있을 것으로 보고 있다.
NHN KCP 관계자는 “AP2 프로토콜이 향후 글로벌 결제 생태계에서 핵심 역할을 할 것으로 보고, 구글 클라우드의 AP2 구상을 지원하기로 했다”며 “AI 기반 결제가 더욱 신뢰성 있고 편리한 형태로 널리 채택될 수 있도록 글로벌 파트너사들과 함께 적극 협력할 것”이라고 말했다.
