투어익스프레스, '투익 산타'이벤트 실시

[이데일리 강경록 기자] SM C&C 투어익스프레스(이하 투어익스프레스)는 고객 편의 증대를 위해 업무 외 시간 상담 이벤트를 실시한다.

투어익스프레스는 각자의 업무로 바쁜 사람들을 위해 문자를 남기면 직접 전화를 해 상담 및 예약을 도와주는 ‘투익 산타’ 이벤트를 실시한다고 11일 밝혔다.

서비스 이용 고객을 위한 선물도 마련됐다. 12월 한달 동안 투익 산타 서비스를 이용해 예약하고 결제를 완료한 고객들에게는 추첨을 통해 1등 투익 캐쉬 10만원권, 2등 파리바게뜨 상품권이 증정된다. 또 1등과 2등을 제외한 모든 사람들에게는 스타벅스 기프티콘을 선물한다.

투어익스프레스 관계자는 “여행사와 근무시간이 맞지 않거나, 기타 여러 가지 이유 때문에 상담이 어려웠던 사람들에게 도움이 될 것”이라며 “소비자들의 권익을 향상시키고 높은 품질의 서비스를 제공할 것”이라고 전했다.

한편 투익 산타 서비스는 해외항공권을 구매하는 고객에 한해서 상담 가능하며 투어익스프레스 홈페이지에서 확인할 수 있다.

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