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김 원장 겸 위원장은 “서민금융 이용자분들과 직원들의 이야기를 들으며 서민금융 현장을 더 깊이 이해할 수 있었다”며 “앞으로 서민·취약계층이 경제적으로 독립하고 자생할 수 있는 제도적 여건과 금융 생태계를 만들어 나가기 위해 보다 낮은 자세로 현장의 목소리를 경청할 것”이라고 밝혔다.
그는 이어 “신용과 소득이 낮은 서민·취약계층도 경제활동을 위해 필요한 금융서비스를 차별없이 이용하고, 한 번의 실패로 삶에서 탈락하지 않을 권리가 있다”며 “서금원과 신복위는 정책서민금융과 채무조정 지원제도의 내실을 다져 이러한 금융 이용의 권리를 보호하고 정책 체감도를 높여 기본사회 실현에 최선을 다하겠다”고 말했다.
아울러 그는 “지금도 다양한 어려움으로 어두운 터널 같은 시간을 지나고 있을 서민들이 서민금융을 통해 희망을 되찾고 다시 일어설 수 있도록 최선을 다하겠다”며 ”서금원과 신복위를 서민금융 정책을 현장에서 완성하는 포용금융의 중심축으로 자리매김 시킬 것“이라고 덧붙였다.


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