버즈니, 신세계라이브쇼핑에 ‘에이플러스AI’ 공급

[이데일리 김정유 기자] 버즈니는 신세계라이브쇼핑에 ‘에이플러스 추천 인공지능(AI)’을 공급했다고 28일 밝혔다.

버즈니의 AI 구독서비스 에이플러스AI는 검색, 추천, 숏폼, 상품 카탈로그, 상품 리뷰 등 커머스 특화 AI 기술을 제공하고 있다.

이번에 버즈니가 신세계라이브쇼핑에 공급한 기술은 추천 AI다. 해당 기술은 AI가 이용자의 구매 패턴 (상품 조회, 구매, 선호도 등)을 정밀 분석 후 구매 확률이 높은 상품을 추천한다.

실제 신세계라이브쇼핑은 버즈니 추천 AI 도입 후 1개월만에 추천 영역의 주문액, 상품 클릭 수. 구매 건수가 모두 증가한 바 있다.

남상협 버즈니 대표는 “에이플러스AI는 이미 국내 주요 커머스가 선제적으로 도입하며 매출 증가 효과를 얻고 있고, 이번 신세계라이브쇼핑 역시 추천AI 도입 후 추천 영역 주문액이 약 90% 증가했다”며 “앞으로도 버즈니는 에이플러스AI를 도입한 고객사의 매출 증가를 위해 커머스AI 기술을 고도화해 나가겠다”고 말했다.