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김도읍 자유한국당 의원이 9일 한국철도공사에서 받은 자료를 보면, 지난해 명절 연휴 동안 발권된 기차표 1071만3000장 가운데 399만2000장(37%)가 예매 취소됐다. 이 중 323만5000장은 재판매됐지만, 전체의 7%를 차지하는 75만7000장은 빈 좌석으로 남겨졌다.
노쇼(No-Show, 예약부도) 현상은 해를 거듭할수록 확산되고 있는 실정이라는 게 김 의원의 분석이다.
실제로 2015년 불용된 기차표는 58만4000장에서 2016년 61만5000장으로 전년대비 5.4% 증가했지만 2017년에는 75만7000장으로 전년대비 23%나 급증했다. 김 의원은 “지난해 추석 연휴기간이 11일로 다른 명절기간보다 길었던 것을 감안한다 하더라도 높은 수치”라고 지적했다.
예매 취소로 인한 취소?반환 수수료 역시 2015년 8억5400만원에서 2016년 10억5600만원으로 23% 늘었고, 2017년엔 11억6400만원으로 전년대비 10% 증가했다.
김도읍 의원은 “‘일단 자리부터 구하고 보자’는 심리로 인해 정작 표가 꼭 필요한 귀성객들이 매년 불편을 겪고 있는 실정” 이라며 “철도공사가 올해부터 설 승차권에 한해 반환 수수료 기준을 강화한 만큼, 귀성객들이 표 없어서 발을 동동 구르지 않길 바란다”고 말했다.