서울시가 저렴한 요금으로 양육자의 부담을 낮추고 아이들의 안전한 돌봄과 놀이가 가능한 ‘서울형 키즈카페’의 문을 열고 본격적인 운영에 나선다. 오세훈 서울시장이 본인의 손주를 돌보며 느낀 점을 바탕으로 직접 고안해 낸 아이디어로 대표적인 보육 공약사업 중 하나다. 다만 공공의 돌봄서비스 사업 진출을 두고 소규모 민간업체의 반발이 만만치 않아 상생 협력방안 마련 등을 둘러싸고 향후 논란이 계속될 전망이다.
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서울형 키즈카페는 부담없는 가격으로 모든 아이들의 놀권리를 보장하기 위한 공공형 실내놀이터다. 놀이와 돌봄기능에 집중해 공공성은 높이고, 영리성은 제한해 민간 키즈카페와의 상생을 도모하는 점이 특징이다. 이용요금은 3000원 이내다.
이번 서비스는 민간 키즈카페의 높은 가격과 안전 문제 등을 공공에서 보완하기 위해 마련됐다. 실제로 시가 지난해 12월 영유아·초등학생 보호자 2000여명을 대상으로 설문조사한 결과, 서울시가 키즈카페를 조성한다면 97.5%가 이용을 희망한다고 응답했다. 시설 운영 시 가장 우선시해야 하는 점으로는 안전과 청결을 꼽았다.
이에 따라 시는 아동 1인당 7㎡ 이상의 충분한 공간을 확보하고, 보육교사와 시설안전관리요원도 필수적으로 배치해 전문적이고 안전한 놀이·돌봄서비스를 제공하기로 했다. 다만 청결하고 쾌적한 시설 유지를 위해 서울형 키즈카페 내에서 식음료 판매와 외부음식 배달은 금지한다.
또한 해당 시설은 보호자가 급한 일이 생겨서 요청할 경우 긴급 및 일시돌봄 서비스도 제공한다. 국민기초생활수급자 등 취약계층은 이용료가 무료다.
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운영시간은 화요일~토요일(오전 9시30분~오후 5시30분)이다. 1일 3회차로 운영한다. 시간대별로 이용 연령 유아(만3~5세)·초등(만6~7세)으로 구분해 운영한다. 1회 이용정원은 30명이다. 이용을 희망하는 개인 및 단체는 이달 27일부터 서울시 공공서비스예약시스템에서 사전 예약하면 된다.
다만 이번 공공 키즈카페를 두고 민간업체의 반발이 만만친 않을 것으로 예상된다, 앞서 시가 지난해 10월 서울형 공공키즈카페 사업을 위한 수요조사를 시작하자 민간업체 사장들은 “(코로나19로 손님이 대폭 줄었는데)골목상권을 낭떠러지로 떠미는 행위”라며 집단 반발하기도 했다.
서울 영등포구에서 키즈카페를 운영중인 한 사장은 “대형업체를 제외하고 소규모 키즈카페는 매달 임대료 내기도 빡빡한데 공공에서 손님을 또 가져가면 정말 폐업을 고려해야 할 수도 있다”며 “서울시가 민간업체와도 협약을 맺어 일부를 비용을 지원하거나 인센티브를 주는 방식을 고려해야 한다”고 말했다.
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