미스터피자는 2017년 1~2월께 피자연합 동인천점 및 이천점이 개업하자 그 인근에 자신의 직영점을 출점하고 파격적인 할인행사를 실시했다. 또한 미스터피자는 2016년 9월 치즈 통행세 문제 등이 사실이라는 것을 알았지만 전 가맹점주협의회 회장이자 피자연합 설립자를 명예훼손 등으로 고소했다.
아울러 미스터피자는 피자연합의 식자재 구매처를 파악해 피자연합에 공급되지 않도록 조치했고 결국 2016년 11월 관련 납품이 중단됐다.
당시 미스터피자는 피자 가맹시장에서 매출액 2위 사업자였던 반면 피자연합은 신생 사업자로 매출액뿐 아니라 임직원 수, 매장 수 등의 측면에서 열위에 있었지만 미스터피자는 자신의 지위를 유지하고자 하는 목적 또는 의도로 불공정한 경쟁수단을 활용했다.
미스터피자의 이와 같은 행위로 인해 피자연합은 레시피 개발, 식자재 거래선 확보, 매장 운영을 방해받았을 뿐 아니라 가맹점주 모집에 어려움을 겪는 등 사업활동이 심히 곤란하게 됐다.
공정위는 이러한 미스터피자의 행위에 대해 다른 사업자의 사업활동을 방해한 행위에 해당한다고 판단했다.
공정위 관계자는 “공정위의 이번 조치는 보복출점, 허위 형사고소, 식자재 공급 중단 등 사업활동방해라는 불공정한 수단을 통해 경쟁을 제한하는 행위를 억제함으로써 외식 가맹시장에서의 공정한 경쟁 기반을 마련하였다는 데 의의가 있다”고 했다.