이번 AI 도입은 업무 프로세스 혁신을 통해 임직원의 생산성을 극대화하고 조직 경쟁력을 강화하기 위한 전략의 일환이다. 엘앤에프가 개발한 생성형 AI 챗봇 ‘루시드(Lucid)’는 사내 지식 데이터를 학습해 임직원들에게 맞춤형 답변을 제공하는 지능형 업무 지원 시스템이다.
이를 통해 정보 검색과 활용 시간을 획기적으로 단축하고 부서 간 협업 강화 및 신규입사자 온보딩 기간 단축 등 지식 공유 활성화에 크게 기여할 것으로 회사 측은 기대했다. 특히 반복적이고 단순한 업무 처리를 자동화해 임직원들이 핵심 업무와 의사결정에 집중할 수 있는 환경을 마련한다는 설명이다.
엘앤에프는 사무 업무 영역에서 나아가 스마트 팩토리 분야로도 생성형 AI 기술 적용 범위를 확대할 예정이다. 양성된 AI 전문인력을 통해 단순 반복 업무 및 개선 과제들을 해결하고 AI 기술 자립도를 확보해 디지털 혁신을 주도할 방침이다. 궁극적으로는 데이터 기반 의사결정 및 자동화 통합 AX(Advanced eXperience) 전환을 위한 에이전틱 AI 플랫폼 구축을 목표로 하고 있다.
김동환 엘앤에프 정보기술(IT)운영팀 팀장은 “급변하는 이차전지 시장 환경에서 생성형 AI 기술은 기업의 미래 경쟁력을 좌우하는 핵심 요소”라며 “자체 개발 AI 솔루션으로 보안성과 특화 기능을 확보하고 제조·연구개발(R&D)·품질 관리 등 전 분야로 AI 적용을 확대해 글로벌 배터리 소재 시장에서의 기술 리더십을 강화해 나갈 것”이라고 했다.
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