공단 홈페이지 민원 창구를 통해 기업의 규제와 애로사항에 대한 신청을 받고, 이를 실무부서가 검토한 후 처리결과를 민원인에게 알려주는 방식이다.
공단은 정부정책, 법령개정 등 협업이 필요한 과제는 중소벤처기업부 중소기업옴부즈만과의 협력을 통해 애로사항을 해결할 계획이다.
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공단 홈페이지 통해 규제· 애로사항 접수
실무부서 검토후 민원인에 처리결과 전달
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