세라젬, 국가고객만족도 헬스케어 제조업 2년 연속 1위

[이데일리 노희준 기자] 세라젬이 한국생산성본부가 주최한 ‘2024 국가고객만족도(NCSI)’ 조사에서 헬스케어(안마가전) 제조업 부문 2년 연속 1위를 수상했다고 9일 밝혔다.

국가고객만족도(NCSI)는 국내 생산 및 판매 제품과 서비스에 대해 고객이 품질과 만족도를 직접 평가하는 방식으로 운영된다.

세라젬은 스마트 공장 시스템을 도입하고 척추 의료기기 자동화 라인을 신설하는 등 제품 품질 향상, 제조 역량 강화에 앞장서 국내 의료기기 산업의 혁신을 이끌어낸 점을 높게 평가받았다.

세라젬 관계자는 “앞으로도 제품, 서비스 품질 향상에 앞장서 글로벌 리딩 기업으로 자리매김할 수 있도록 노력하겠다”이라고 전했다.