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한국앤컴퍼니그룹은 이에 ‘영어 공용어 글로벌 언어 원칙’ 가이드를 제작·배포했다고 5일 밝혔다. 그룹 구성원 5만여명 중 68%에 달하는 3만4000명이 외국인인 점을 고려해 언어장벽 없이 효율적으로 소통하는 것을 돕기 위한 조치다.
가이드에 따르면 그룹 임직원 중 조직장이 참석하는 모든 회의에선 영어로 쓰고 말하는 것을 원칙으로 한다. 해외 사업장 간 소통, 내부 공유문서 작성 시에도 영어를 사용한다.
원칙 적용의 현실성·합목적성을 고려해 △현지공장 생산 기능직은 영어·현지어 병용(竝用) △발표·협의 등 발화·일상 언어는 현지어 자율사용 △정부기관 등 대외용 자료, 법적 이슈 자료 제외 △해외직원 참여 회의 시 사업장·공장 모두 영어 사용 등의 기준도 함께 제시됐다.
또한 그룹 측은 영어 사용이 익숙치 않은 구성원을 위해 자동 번역·해석을 지원하는 △대화형 인공지능(AI) 서비스 챗HK △번역 전문 서비스 컴HK △사내 메신저 AI 번역서비스 등도 제공할 예정이다.
조 회장이 주도한 인공지능(AI) 전환 ‘AX’ 일환으로 지난해 업무 현장에 도입한 서비스들이다. 이처럼 조 회장의 AI 전환 혁신이 전방위로 펼쳐지면서 지난해 10월 한국앤컴퍼니그룹은 정부로부터 AI 도입 우수 기업으로 선정되기도 했다.
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