웹접근성이 강화된 하나SK카드 홈페이지는 시각장애인을 위한 스크린리더 프로그램을 지원한다. 시각장애인이 하나SK카드 홈페이지에 접속해 스크린리더 프로그램을 실행시키면 홈페이지 내용을 음성으로 알려준다.
또 이미지 정보에 대한 음성과 자막을 함께 화면 배경과 텍스트의 명도대비를 높여 가독성을 높여 저시력자와 고령자가 정보를 쉽고 정확하게 이해할 수 있도록 했다.
이와 함께 홈페이지에 직접 접속하지 않아도 포탈사이트에서 키워드 검색만으로 웹사이트 정보를 쉽게 확인할 수 있도록 개방성도 높였다.
임성식 마케팅본부장은 “카드업이 금융서비스 중에서도 특히 고객의 일상생활과 밀접하게 연결돼 있어 열린 소통이 무엇보다 중요하다”며 “앞으로도 고객의 다양한 니즈를 적극 반영하여 신체장애나 연령과 상관없이 누구나 홈페이지 이용에 불편함이 없도록 하겠다”고 말했다.
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