GS건설 신입사원, 입주자 사전방문 참여…"고객지향 체득"

[이데일리 이배운 기자] GS건설은 이달 입사한 신입사원 50여명이 직무교육의 일환으로 입주자 사전방문 행사에 참여해 입주 예정 고객들을 만났다고 16일 밝혔다.

GS건설 신입사원들이 지난 13일 GS건설 자이아파트 입주자 사전 방문 행사에 참여하고있다. (사진=GS건설)

지난 13일부터 3일간 경기 광주시 GS건설 자이아파트 입주자 사전 방문 행사에 참여한 신입사원들은 입주 예정 고객들을 직접 만나 고객의 소리를 듣고, 직접 현장을 점검했다.

신입사원들이 입주자 사전 방문행사에 참여한 것은 지난 2월 처음으로, 건축수행그룹 및 CSO 소속 신입사원만 참여했으나, 이번에는 직무에 관계없이 전체 신입사원으로 범위가 확대·개편됐다.

신입사원들은 현장에서 입주자 사전 방문 행사 취지와 프로세스를 배우고, 새로운 시각에서 개선점이나 품질 향상을 위한 아이디어를 도출, 제안해 품질 향상과 수행 역량 강화에 힘을 보탤 계획이다.

GS건설 관계자는 “직무에 관계없이 전 신입사원을 현장에서 고객들과 만나게 한 것은, 고객을 최우선으로 생각하고 탁월한 경험을 제공하기 위해 노력하겠다는 의지가 반영된 것”이라며 “신입사원들은 첫 걸음을 현장에서 고객만족을 향해 내딛으면서 자연스레 회사의 비전을 체득하게 될 것으로 기대한다”고 밝혔다.