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신한은행은 얼굴을 활용한 ‘창구 얼굴 출금 서비스’를 시행한다고 10일 밝혔다. 생체 정보 중에서 얼굴로 인증하는 것은 금융권에서 처음이다.
해당 서비스는 신분증, 통장, 카드 등 출금 매체가 없이도 고객의 고유 생체 정보인 얼굴 인증을 통해 편리하게 출금이 가능한 서비스다. 고객 생체 정보를 이용하기 때문에 금융사고도 예방할 수 있다.
얼굴 인증과 출금 한도 등록은 전국 영업점 창구, 신한 쏠(SOL), 스마트 키오스크, 디지털 데스크에서 할 수 있다.
신한은행은 2017년부터 자동화기기 손바닥 정맥인증을 통해 조회·출금·이체 등의 서비스를 제공하고 있다. 스마트 키오스크에서는 얼굴 또는 손바닥 정맥인증으로 입출금 통장 신규, 통장 재발급·이월, 체크카드 신규·재발급, 각종 제신고 등의 은행 업무를 할 수 있다.
신한은행 관계자는 “생체 정보를 활용한 현금자동입출금기(ATM) 이상행동 탐지 등 고객 보호 활동에도 바이오 정보를 적극 활용해 고객의 소중한 자산을 안전하게 관리하고 있다”며 “금융 당국의 바이오 인증 활성화 로드맵에 발맞춰 금융권 바이오 인증 생태계 조성에 앞장서겠다”고 말했다.