인공지능(AI) 기반 맞춤형 화장품 프로그램을 운영하는 덕히알엑스는 AI 피부 측정과 ‘덕히알고리즘’을 기반으로 11가지 피부 특성을 점수화하고 맞춤형 화장품을 제공하는 브랜드다. 화장품 순서와 생활 습관을 코칭하고 다양한 라이프스타일 요소까지 고려해 피부 케어 해결책도 제안한다.
피부 전문 상담 서비스는 덕히알엑스 카카오톡 채널에서 신청할 수 있으며 오전 10시부터 오후 5시까지 고객이 원하는 시간에 자유롭게 이용 가능하다. 서비스는 덕히알엑스 홈페이지·앱에서 ‘3일 무료 체험 이벤트’에 참여한 고객을 대상으로 피부 고민을 상담해준다.
조윤호 덕히알엑스 대표는 “피부 고민은 매우 개인적이고 다양하기에 고객이 건강한 피부를 가질 수 있는 지원책으로 맞춤형 상담 서비스를 기획했다”며 “많은 분이 이 서비스를 통해 자신에게 맞는 스킨케어 솔루션을 찾기를 바란다”고 말했다.
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