가맹경영연구소(www.fclaw.co.kr) 이성훈 소장은 최근 정보공개서의 중요성에 대해 이같이 소개하고, 가맹경영연구소 홈페이지 개편과 함께 가맹본부 정보공개서 관리 업무를 서비스할 계획이라고 밝혔다.
◇ 정보공개서 체계적 관리가 가능토록 지원할터
서비스 내용에 대해 이 소장은 "가맹경영연구소는 정보공개서의 관리업무를 통해 가맹본부가 정보공개서를 체계적으로 관리할 수 있도록 다양한 서비스를 제공할 것”이라 말했다.
이어 이 소장은 “정보공개서는 앞으로 프랜차이즈 사업에 있어 핵심적인 문서로 역할을 할 것이다."라며 "가맹본부는 이에 대한 대비를 해야 할 것으로 보인다."고 덧붙였다.
정보공개서 등록은 끝이 아니라 새로운 가맹사업의 출발점으로 인식할 필요가 있다는 것.
◇ 정보공개서 효율적 활용은 어떻게 해야할지 고민도 해야
이 소장은 "정보공개서는 등록 이후 지속적으로 수정, 변경등록 등 관리가 중요하며, 본격적으로 다른 가맹본부와 비교할 수 있도록 공개된 상황에서 효율적으로 어떻게 활용할 것인가라는 고민이 필요하다."고 말했다.
계약서와 관련해 이 소장은 "당사자간의 권리와 의무를 규정하고 지속적인 관계를 통한 공동의 사업을 약속한 문서이다."라며 "지금까지 불명확하게 규정되어 있던 계약서를 구체적이고 신중하게 검토한다면 불필요한 오해와 불신을 해소하는 계기가 되어 분쟁의 사전예방에도 도움이 될 것이다."고 강조했다.
또한 앞으로 시장의 변화에 대해 이 소장은 "정보공개서가 정책자료집, 홍보자료집, 교육매뉴얼 등으로써 다양한 기능을 할 것이다."라며 "정보공개서를 통해 가맹본부의 안정된 시스템을 구축하고 활용한다면 앞으로 어떠한 홍보자료보다 신뢰성 있고 객관적인 자료가 될 것”이라고 전망했다.
◇ 가맹거래사의 새로운 지표가 될듯
가맹거래사들 또한 정보공개서 등록업무 대행 이후 새로운 전문적 업무 영역을 개척하지 못하고 정체되어 있는 상황에서 가맹경영연구소의 시도가 향후 가맹거래사들에게 새로운 지표가 될 것으로 보인다.
현재 공정거래위원회에 등록되어 있는 가맹거래사는 200여명으로 추산되며, 이중 가맹거래사로 활동하고 있는 사람은 수십에 지나지 않고 있다.
이에 “정보공개서 기반 프랜차이즈 시스템 구축 전문 회사”를 표방한 가맹경영연구소의 업무가 가맹거래사 및 관련 업계에 새로운 패러다임을 제공할 것으로 기대된다.
◇ 가맹경영연구소 “정보공개서 관리 서비스” 주요 내용
1. 정보공개서 관리 및 활용을 위한 임직원 교육
2. 정보공개서 관리 및 분쟁사전예방을 위한 매뉴얼 제공
3. 정보공개서 변경등록 및 신고대행을 위한 매월 체크리스트를 통한 정기적관리
4. 가맹사업법 관련 자문
5. 프랜차이즈 업계 소식 및 정부 정책사업에 대한 정보제공 등
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