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배달 효율을 높이기 위해 적재함과 배터리도 개선했다. 기존엔 적재함에 2ℓ 생수 6병 정도를 적재할 수 있었지만, 새 모델은 최대 18병까지 담을 수 있다. 배터리 용량도 30%가량 늘었다. 이면도로에서는 자동차 운전자가 배달로봇을 더욱 쉽게 인지할 수 있도록 LED 깃대를 장착했다.
이번 인증을 받은 새 모델은 오는 8월부터 현장에 투입된다. 이전보다 가파른 길을 운행할 수 있어 서비스 지역이 넓어지며, B마트 배달 외 음식배달도 가능해질 전망이다.
배민은 지난 2월부터 서울 강남구 논현동, 역삼동 일부 지역에서 배민B마트 로봇배달 서비스를 시범 운영하고 있다.
이용자 대상으로 진행한 서비스 만족도 설문 조사에서 10명 중 9명은 다시 이용하겠다고 응답하는 등 비교적 높은 만족도를 기록했다는 게 배민 측 설명이다.
황현규 우아한형제들 로봇프로덕트전략팀장은 “딜리 신규 모델은 고객에게 더 빠르고 안정적인 배달 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대된다”며 “다양한 지역에서 소비자에게 만족스러운 배달 경험을 제공하기 위해 서비스를 고도화해 나갈 것”이라고 밝혔다.




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