현대모비스 "내비게이션 수리시 무상대여 해드려요"

[이데일리 정재웅 기자] 현대모비스가 내비게이션 수리시 수리기간 동안 내비게이션을 무상대여하는 서비스를 실시한다.

현대모비스(012330)는 14일 시판중인 폰터스 내비게이션의 고객 만족도를 높이기 위해 국내 최초로 수리 기간 동안 내비게이션을 무상으로 대여하는 서비스를 실시한다고 밝혔다.

이 제도는 지난해 12월부터 지난 3월까지 시범운영 해왔으며 이날부터 전국으로 확대 실시하는 서비스다.

무상 대여 서비스는 전국 6개의 A/S 센터와 170여 개의 A/S 지정점에서 24시간 내 수리를 하지 못하는 제품을 대상으로 한다.

아울러 서울, 성남, 부산, 대구, 광주, 대전에 고객 내방 폰터스 A/S 센터를 신규 오픈하고 전국 6개의 A/S 센터와 기존 170여 개의 A/S 지정점을 통해 현대모비스는 '당일 접수 즉시 수리'를 실현한다는 계획이다.

특히 용산전자상가 사거리에 위치한 서울 A/S 센터는 내비게이션 센터로는 국내 최대 규모로 전용면적 330㎡에 순수 A/S 인력만 10명을 배치했다.

또 48인치 대형 TV 1대와 PC 3대 등의 편의시설을 갖추고 있으며, 시거잭 전원, 거치대, 메모리카드 및 카드 리더기 등의 내비게이션 액세서리도 판매한다.

▲ 서울 용산에 위치한 폰터스 A/S 센터에서 한 고객이 A/S 상담과 수리를 받고 있다.