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퀵에스크로는 미래에셋캐피탈과 함께 지난해 4월 처음 선보인 프로그램으로, 스마트스토어 판매자들의 자금 회전에 도움을 주고자 월 거래액 300만원 이상의 사업자의 매출채권을 매입해 자금을 80%까지 먼저 정산해주는 서비스다. 퀵에스크로를 이용하면 입점업체 판매자가 상품을 발송한 다음날 바로 판매 대금을 입금 받을 수 있다. 기존 일 0.015%(연 5.475%)였던 수수료율을 업계 최저 수준인 일 0.013%(연 4.745%)로 낮췄다.
수수료는 판매대금 건별로 선정산 기간 동안 부과하기에 100만원 선정산시 일 130원의 수수료로 이용 가능하다. 이용을 원하는 판매자들은 스마트스토어센터 내 정산관리 카테고리에 매월 2일 노출되는 퀵에스크로 메뉴에서 직접 신청하면 된다. 네이버파이낸셜 관계자는 “자체 데이터 기반의 이상거래탐지시스템(FDS) 기술을 도입해 업계 최저 수수료 수준으로 서비스가 가능하다”고 설명했다.
네이버파이낸셜은 판매자들이 쉽게 사업을 시작하고 성장이 필요한 시점에 보다 실질적인 도움을 받을 수 있도록 다양한 SME 맞춤 지원 프로그램을 진행하고 있다. 빠른 사업자금 회전을 돕기 위해 결제 완료 후 평균 5~6일 안에 정산을 해주는 `빠른 정산 서비스`를 올해 안에 도입할 예정이다.
이 외에도 네이버는 오픈 1년 미만인 신규 창업자 대상으로 월 500만원 미만의 거래액에 대해서는 1년간 수수료를 받지 않는 `스타트 제로 수수료 프로그램`, 사업자들이 통계를 보며 상품을 원활히 판매할 수 있도록 인공지능(AI) 기술을 활용한 빅데이터 기반의 통계 도구인 `비즈 어드바이저` 등을 제공하고 있다. 또 오프라인 거점인 `파트너스퀘어`를 통해 스튜디오나 공간 지원, 사업자 성장 단계에 맞는 다양한 교육 컨설팅을 해주고 있으며 근무시간 관리, 인사, 회계, 전자결재 등 온라인 업무를 도와주는 통합 커뮤니케이션솔루션 `워크플레이스 프리`를 무상으로 쓸 수 있게 해주는 등 다양한 SME 지원 프로그램을 운영하고 있다.
네이버파이낸셜은 앞으로도 SME와 금융 이용 이력이 없어 적절한 금융서비스를 받지 못하고 있는 `씬파일러(Thin-filer)`를 위한 혁신적인 금융서비스를 제공해 나갈 계획이다.
