LG하우시스, 창호 시공품질 인증 'ISO 9001' 획득

27일 서울 종로구에 위치한 국제 ISO 인증 기관인 DNV·GL 서울사무소에서 황진형 LG하우시스 창호재사업부장 상무(오른쪽)가 DNV·GL Korea 안인균 원장으로부터 ‘ISO 9001’ 인증서를 받고 기념 촬영을 하고 있다. (사진=LG하우시스)

[이데일리 김정유 기자] LG하우시스(108670)는 지난 27일 국내 창호업계 최초로 국제 ISO인증기관으로부터 창호 시공품질 부문 인증인 ‘ISO 9001’(품질경영시스템)을 획득했다고 29일 밝혔다.

ISO 9001은 ISO(국제표준화기구)에서 제정한 품질경영시스템에 대한 국제규격으로 품질경영과 규정된 요구사항을 만족하고 지속적으로 유지·관리되고 있다는 것을 인증해주는 제도다. LG하우시스는 시공 협력업체 등과 창호 시공 절차를 프로세스별로 표준화하고 장기적으로 창호 품질경영 시스템을 정착한 점을 인정받았다.

우선 LG하우시스는 창호 시공인력 교육에 집중했다. 협력사 시공기사 대상 ‘창호 시공 아카데미’를 진행해 모든 시공인력이 고품질 시공서비스를 제공토록 하고 있다.

또한 LG하우시스는 2014년부터 업계 최초로 하루 만에 창호 철거와 시공을 끝내는 ‘원데이 시공 서비스’도 실시하고 있다. 오전 9시에 창호 교체 작업을 시작해 오후 6시쯤 모든 작업이 완료되기 때문에 공사로 인한 이웃간 갈등을 줄일 수 있다는 것이 장점이다.

황진형 LG하우시스 창호재사업부장(상무)은 “이번 인증 획득은 그 동안 LG하우시스가 업계 최초 원데이 시공서비스 실시 등 고객의 요구에 부응하는 최적의 시공 품질 시스템을 구축해 온 노력을 인정받은 것”이라며 “향후에도 창호 제품 자체의 완성도부터 시공 마무리까지 모든 과정에서 고객으로부터 신뢰받는 기업이 되도록 하겠다”고 밝혔다.