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인천국제공항공사는 10일 스마트패스 서비스 시행에 앞서 사전등록을 위한 전용 모바일 앱(ICN Smartpass)을 오픈한다고 밝혔다. 스마트패스는 인천공항을 통해 해외로 출국할 때 출국장과 탑승구 등에서 안면인식만으로 통과가 가능한 서비스다. 사전에 모바일 앱을 통해 등록한 개인 여권과 안면인식 정보로 신원을 파악하기 때문에 여권이나 탑승권을 따로 제시하지 않아도 된다. 공항에선 등록여객 전용라인을 이용할 수 있어 대기시간을 줄일 수 있다.
안면인식 등과 같은 비접촉 서비스는 코로나19 사태로 도입이 확대되고 있다. 이번에 국내에 도입되는 안면인식 시스템은 이미 미국 애틀란타 하츠필드 잭슨, 싱가포르 창이, 일본 나리타 공항에서 출국자 본인확인에 이용되고 있다.
지난해 국제항공운송협회(IATA)가 실시한 조사결과에 따르면 안면인식 등 생체인식 정보를 이용한 출국 서비스의 이용객 만족도(88%)는 여권과 탑승권을 일일이 확인하던 기존 방식(75%)에 비해 높게 나타났다. IATA는 생체인식 시스템 도입에 따른 출국 소요 시간 단축 효과가 항공권 체크인은 10%, 탑승은 40%에 달하는 것으로 보고 있다.
인천공항 스마트패스 서비스를 이용하려면 사전에 개인 여권과 생체(안면) 정보를 등록해야 한다. 사전등록에 필요한 전용 모바일 앱은 구글 플레이스토어와 앱스토어에서 무료로 다운로드 받을 수 있다. 움을 없앨 수 있고, 등록여객 전용라인 이용도 가능하다.
인천국제공항공사 관계자는 “스마트패스가 도입되면 여객 편의가 개선되고 공항 보안을 강화하는 효과도 클 것으로 기대하고 있다”며 “여름휴가 성수기에 맞춰 스마트패스를 적기에 도입할 수 있도록 준비에 만전을 기하고 있다”고 말했다.
