[이데일리 장영은 기자] 편의점 가맹 계약의 공정성에 대한 분쟁이 사회적 이슈로 떠오른 가운데 편의점 업계에서 자정노력을 강화하겠다고 나섰다.
한국편의점협회는 22일 회원사인 CU·세븐일레븐·GS25·미니스톱 등이 각사별로 ‘사전 자율분쟁 해결센터’ 설치하기로 결정했다고 밝혔다.
사전 자율분쟁 해결센터는 편의점 가맹 계약 및 운영과 관련한 가맹점사업자의 피해를 예방하고 본사와 가맹점주간의 갈등을 보다 원만하게 해결하기 위한 취지의 자율 기구이다.
협회는 각 회원사에 사전 자율분쟁 해결센터의 구성 및 운영 등에 관한 메뉴얼을 제공했으며 편의점 업계는 회사별로 실무 추진반을 구성하는 등 사전 준비에 들어갔다.
또 편의점 업계는 공정거래위원회에서 권고한 편의점 분야 ‘모범거래기준’의 규정을 준수하고 가맹 사업자의 선택권 강화를 위한 절차를 성실히 이행할 것을 재차 확인했다.
협회 관계자는 “이러한 자정 노력을 통해 국내 편의점 업계에 공정거래질서를 확립하고 가맹점과 본부가 동반성장 할 수 있는 시발점이 됐으면 한다”며 “향후 정부 시민단체 등 다양한 이해관계자들과의 협력을 통해 편의점 산업 기반을 더욱 탄탄히 하고 발전시켜 나갈 것”이라고 말했다.

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