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작심은 시장에서 가맹점주들이 차별화된 경쟁력으로 안정적인 스터디카페 운영을 지속적으로 이어 나갈 수 있도록 매장 오픈 후에도 가맹점주들의 매장으로 전담슈퍼바이저가 직접 방문해 ‘최신 트렌드를 반영한 매장 운영 매뉴얼’, ‘최신 마케팅 가이드’ 등을 전달하며 가맹점주들이 최신 트렌드에 맞도록 매장 운영에 적용할 수 있도록 도움을 준다. 비대면을 원하는 가맹점주들에게는 온라인상으로 전달하고 있다.
작심 관계자는 “우리는 MZ세대에 포커스를 맞춰 스터디카페 공간을 디자인해 MZ세대 맞춤형의 스터디카페 공간을 제공하고 있다. 최근 오픈한 ‘더작심스터디카페’는 스터디카페와 워크스페이스(공유오피스)가 결합된 프리미엄 복합문화공간으로 학생들에게는 스터디 공간을 성인들에게는 업무가 가능한 공간을 제공하고 있다”라고 전했다.





