핸콕 대표는 지난 2010년 AIG에 입사한 이후 2011년 3월 AIG의 해외 사업 부분이 개인보험과 기업보험 크게 두 분야로 재편됐을 당시 AIG의 화재-특종보험 부문 총괄 사장으로 임명됐다. 앞서 AIG 금융, 리스크, 투자 부문 부사장직을 역임했다.
핸콕 대표는 JP모건에서 보낸 20여년의 기간 동안 글로벌 파생상품 부문을 설립해 글로벌 채권사업 및 글로벌 신용 포트폴리오를 운영했으며 최고재무책임자(CFO)와 최고리스크책임자(CRO)직을 역임했다.
그는 위기관리, 자산관리, 연금관리 등에 특화된 금융 자문회사인 인터그레이티드 파이낸스 Ltd(Integrated Finance Limited)를 공동설립하고 대표직을 수행하기도 했다. AIG그룹에 합류하기 직전에는 키코프(KeyCorp)에서 부회장직을 수행하며 ‘키 내셔널 뱅킹(Key National Banking)’ 사업부를 총괄했다.
핸콕 대표는 현재 ‘브리티쉬 아메리칸 비즈니스(British American Business)’의 국제자문 위원회로 활동 중이며 2014년 해당 기관으로부터 ‘기업시민상(Corporate Citizenship Award)’을 수상하기도 했다. 현재 영국 캠브리지 팸브로크 대학(Pembroke College)의 윌리엄 피트 펠로우(William Pitt Fellow)의 일원이기도 하다.