하얏트 인터네셔널에 입사한 지 16년이 된 글로리아 루는 2014년 11월부터 2016년 1월까지 하얏트 타임스퀘어 뉴욕의 세일즈 마케팅 이사를 역임했다. 하얏트 리젠시 댈러스포트워스국제공항과 하얏트 리젠시 뉴브런즈윅, 하얏트 리젠시 젝슨빌, 그랜드 하얏트 타이페이 등에서 경력을 쌓았다.
글로리아 루는 “대내외로 급변하고 있는 시장의 상황, 고객의 취향, 트렌드의 변화 속에서 리더로 남기 위해서는 변화하는 고객의 취향을 읽고 더 나아가 트렌드를 예견하는 적극적이고 끊임없는 노력이 필요하다”고 포부를 밝혔다.
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