국민은행은 1일 청약자의 인터넷 청약절차와 가(감)점점수 산정방식 등에 대한 이해를 돕기 위해 홈페이지에 '인터넷청약 가상체험관'과 '청약가점제 안내코너'를 마련했다고 밝혔다.
'인터넷청약 가상체험관'은 실제 인터넷청약화면과 동일한 화면에서 인터넷청약절차를 가상으로 체험할 수 있는 서비스로, 국민은행 청약통장 가입고객으로 인터넷뱅킹을 가입하고 공인인증서를 발급 받은 고객이면 누구나 이용할 수 있다.
'청약가점제 안내코너'는 가점제 개요, 가점항목별 점수 산정기준과 함께 본인의 가점점수를 간단히 계산해 볼 수 있는 계산기 서비스를 제공한다.
특히 가점제와 관련된 다양한 사례에 대한 질문과 답변을 통해 고객이 원하는 내용을 바로 확인할 수 있도록 했다.
국민은행 관계자는 "청약가점제가 다소 복잡하고 어려운 면이 있다"며 "'인터넷청약 가상체험관'과 '청약가점제 안내코너'를 통해 고객들이 좀더 쉽게 청약가점제에 대비할 수 있기를 바란다"고 말했다.
국민은행은 지난해 판교청약 시에도 인터넷 청약가상체험관 서비스를 사전에 제공, 고객들로부터 호평을 받았었다.